• Zboží je možné vrátit pouze v případě, že je řádně zabalené, obal nesmí být poškozený nebo rozbalený. Produkt musí být bez známek užívání.
• Před odesláním vratky je nutné mě o této skutečnosti předem informovat e-mailem na adresu info@malyatopik.cz, ideálně s uvedením čísla objednávky.
• Zboží následně odešlete na adresu uvedenou ve formuláři níže. Jakmile zásilku odešlete, prosím, zašlete mi e-mailem sledovací číslo zásilky, abych měla přehled o tom, jaká vratka ke mně směřuje a ke které objednávce náleží.

Tento postup výrazně urychlí zpracování Vaší vratky.

K vrácení zboží použijte tento formulář: Odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží můžete poslat zpět přes Vámi zvoleného dopravce, či využít službu zpětného poslání přes Zásilkovnu.

• Stačí, abyste nahlásili tento kód "90142235" zpětné zásilky při podání na jakékoliv z podacích míst Zásilkovny. Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá Vám potvrzení o převzetí zásilky.

Nezapomeňte, že lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů od převzetí zboží. 

Jakmile zboží převezmu a zkontroluji, obratem pošlu peníze zpět na vámi zvolený bankovní účet.